Data recovery - .:TBM ELECTRO:.- ELECTRONICS & COMPUTER ENGINEERING

Ga naar de inhoud

Hoofdmenu

Data recovery

Conditie

Alles weten over onze presentaties

1. Object van presentatie

TBM ELECTRO is toegewijd en besteedr al zijn middelen en expertise voor een data recovery van de machine van de klant. Dit voordeel omvat niet installatiesoftware in hun oorspronkelijke staat , of het herstel van het besturingssysteem of de e-mail -configuratie of de databases

2.Data Recovery Media
Het herstel van uw gegevens wordt gedaan op CD-R of DVD + R ( maximaal 15 GB aan herstelde data ) , en op een externe harde schijf meer dan 15 GB aan data . U kunt uw eigen herstel media zorgen. De harde schijf die we bieden heeft garantie van 1 jaar fabrieksgarantie . TBM ELECTRO geeft geen ondersteuning voor vervanging van defecte harde schijven van de fabrikanten , deze aanpak is voor de klant. De buitenste behuizing is gegarandeerd 1 jaar TBM ELECTRO , door het vervangen van hardware. Uw defecte harde schijf en uw gegevens kunnen worden hersteld alleen op ons hoofdkantoor in Verbiststraat 3,1210 Brussel, België .

3. Vertrouwelijkheid
We zijn toegewijd aan een absolute geheimhouding. Niet alleen van uw gegevens, maar ook op je identiteit. Wij vermelden nooit u identiteit zonder voorafgaande toestemming .

4.Behoud van de oorspronkelijke media en reserveonderdelen
In geval van fysieke storingen en als je niet duidelijk maakt dat je harde schijf nog ander garatnie was, door de vakje aan te kruisen die op het formulier staat, alleen je herstelde data krijg je terug (extra onderdelen gebruikt bij de handeling van jouw aanvraag blijven eigendom van ons bedrijf en krijg je niet terug. De demontage van onderdelen gebruikt in ons clean room en hun montage zoals het moet gaat ons verplichten om het factuur te doen stijgen u betaald meer dan de waarde van de onderdelen.) Wijgert u onze schatting? Dan kan je gratis je harde schijf terug komen halen in onze lokaal in Verbiststraat 3. Uw harde schijf wordt terug aan u gegeefd zonder de betaling van terugzending via de post (meestal 25€ Zonder BTW).Dat u onze offerte weigert , of dat je het  accepteerd , heb je 2 kalendermaanden na de datum van de offerte om hem te komen halen u kunt ons ook de betaling van de retourzending sturen. Na deze periode , zonder reactie van u , uw harde schijf wordt bewaard voor onderdelen en , om redenen van vertrouwelijkheid , zal de trays van uw schijven permanent worden vernietigd. Het bestand wordt definitief afgesloten met geen mogelijke verhaal van uw kant .

5. Elementen externe harde schijf en persoonlijke bezittingen
Dank u om ons bij voorkeur uw harde schijf "naakt" te brengen, zonder schroeven of extra steun, omdat we niet kunnen garanderen dat u ze terug te keren krijgt. Wij hebben geen pakketten, pads, of een container die wordt gebruikt voor het verzending van de schijf, je kunt dus geen aanspraak maken op terugbetaling. Als uw schijf wordt achtergelaten in zijn buitenste geval of in zijn laptop, kunnen we het  gratis uitpakken in de meeste gevallen, maar u blijft op de hoogte dat uw behuizing of uw computer kan worden beschadigd door de werking en zelfs vernietigd in zeldzame gevallen. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele vlekken veroorzaakt door een dergelijke operatie. De herbouw van de schijf in de originele verpakking zal ondertussen gebracht worden voor € 60 zonder BTW als het apparaat te ingewikkeld door onze engineers wordt beschouwd. Bovendien zal de demontage en montage de werking van een harde schijf in een complex apparaat als volgt in rekening gebracht: 60 € zonder BTW demontage (terugbetaald of niet als u onze schatting van data recovery accepteerd) en 60 € eonder BTW bij hermontage (geladen in alle gevallen). De complexiteit van de demontage en montage wordt aangegeven wanneer u ons u apparaat brengt.


6. Reglement
Op het einde van uw data recovery-proces , de uitgereikte factuur kan betaald worden . Alle uitgestelde betalingen met maandelijkse toepassing van een boete van 2 % , te betalen zonder de noodzaak van een aanmaning van ons in overeenstemming met de wettelijke bepalingen van artikel L441-3 en volgende van het nieuwe Wetboek van Koophandel en NRE 15 mei 2001. Als u u offerte accepteerd , en volgt een hersteling van uw gegevens , moet u uw factuur betalen binnen een periode van een maand na de datum van afgifte . Elke vertraging in de betaling zal resulteren in de toepasselijke sancties volgens de wet, en evaluaties van onze gespecialiseerde firma.

7. Voorschotten
Bij het verwerken van uw harde schijf in clean room , zal de voorschot voor onderdelen en benodigdheden niet terugbetaald worden, zelfs als het ons niet lukt . Hetzelfde geldt voor de behandeling van uw RAID-systeem.

8. Noodplannen
Als u voor een behandeling "Diagnose + recovery 6u of 24u " kiest, moet u het overeenkomstige bedrag betalen , zelfs bij ontkenning van uw offerte.

9. Kwaliteit
De gegevens die niet vernitiegd zijn tijdens de proces worden door onze engineers hersteld. De operatie zal ook worden beschouwd als een succes als de gegevens die de opdrachtgever wou terug krijgen in ons lijst voorkomt.

10. USB-sticks
De Analyse van een USB stick brengt  doorgaans een demontage of vernietiging van de inrichting met zich mee . De klant vertrouwt zijn materiaal wetens hij heeft geen aanspraak op schadevergoeding.

11. Vaststelling van schatting
We zullen de aard van de geconstateerde mislukking detailleren, het pakket in kwestie evenals uw data recovery- periode ( + de lijst met bestanden die worden hersteld als het een logische of fysieke fail van 1ste graad ) . De klant aanvaardt dat de schijf open gaat in onze cleanroom; nodig voor de uitvoering van deze schatting.


12. Geschillen
Elk geschil betreffende de sluiting , de uitvoering , de beëindiging of de interpretatie van de overeenkomst tussen de partijen onder de jurisdictie van de rechtbanken van Brussel.

Terug naar de inhoud | Terug naar het hoofdmenu